故障排除:
請檢查指示燈是否閃紅色。
當該指示燈閃爍時,表示自我診斷功能已經(jīng)啟動。
1、計算指示燈在每三秒間隔閃爍多少次。例如,指示燈閃爍三次,然后停頓三秒,接著再次閃爍三次等。
2、請按下電視機上的電源按鈕來將之關閉,拔下交流電源線,然后通知您的經(jīng)銷商或Sony服務中心,并告知指示燈閃爍的情況(閃爍次數(shù))。
當指示燈沒有閃爍時
1、查看以下所列項目。
2、若問題依然存在,請將電視機交給有資格的服務人員維修。
◆ 圖像
1、沒有圖像(屏幕一片黑暗)且沒有聲音
·檢查天線/電纜的連接狀況。
·將電視機連接至交流電源插座,然后按下電視機上的電源。
·若指示燈亮起紅色,請按下電視電源。
2、屏幕上沒有來自與視頻輸入插孔連接裝置的圖像或菜單信息
·按下輸人選擇以顯示連接裝置列表,然后選擇所要的輸入。
·檢查選購裝置與電視機之間的連接狀況。
3、重影或虛像
·檢查天線/電纜連接、位置和方向。
4、屏幕上只有雪花與雜訊
·檢查天線是否斷裂或彎曲。
·檢查天線是否已達到其使用壽命期限(傳統(tǒng)使用時限為三至五年,在海岸邊使用時限則為一至兩年)。
5、圖像失真(虛線或線條)
·將電視機遠離汽車、摩托車、吹風機或選購裝置等電器干擾來源。
·當安裝選購裝置時,請在逸購裝置和電視機之間預留一些空間。
·檢查天線/電纜的連接狀況。
·將天線電纜遠離其他連接電纜。
6、觀賞電視頻道時圖像或聲音有雜訊
·調節(jié)“AFT”(自動微調)以接收更好的圖像。
7、屏幕上有一些細微的暗點與/或亮點
·顯示裝置的圖像是由像素組成的。屏幕上出現(xiàn)細微暗點與/或亮點(像素)并不表示電視機故障。
8、圖像輪廓失真
·更改當前“電影”設定至其他設定。
9、頻道沒有色彩
·選擇“初始化”。
10、沒有來自連接裝置的圖像出現(xiàn)在屏幕上
·開啟連接裝置。
·檢查電纜連接。
·按下輸人選擇以顯示連接裝置列表,然后選擇所要的輸入。
·正確的插存儲卡或其他存儲設備入數(shù)碼相機。
·使用已按照數(shù)碼相機隨附的使用說明書進行格式化的數(shù)碼相機存儲卡或其他存儲設備。
·不保證所有USB設備的操作。此外,操作視USB設備功能和所播放視頻而不同。
11、不能選取菜單上的連接裝置或不能切換輸入
·檢查電纜連接。
◆ 聲音
1、沒有聲音,但圖像清晰
·按下音量+/一或靜音。
·栓查“揚聲器”是否設至“電視機揚聲器”。
·查看耳機插頭是否已連接至電視機。
2、沒有聲音或噪音
·檢查電視系統(tǒng)設定是否恰當(第42頁)。
◆ 頻道
1、某些頻道是空白的
·此頻道只限加密/收費服務。訂購收費制電視服務。
·此頻道只供數(shù)據(jù)用途(沒有圖像或聲音)。
·聯(lián)系廣播公司關于轉播詳情。
◆ 調頻收音
1、無法接收電臺
·確認VHF天線已連接到電視機背后的天線輸入端。
·執(zhí)行“調頻收音設定”中的“自動調臺”。
◆ 一般問題
1、電視機會自動關閉(電視機進入待機模式)
·檢查“睡眠定時器”是否激活。
·檢查是否已通過“喚醒定時器”或“相框設置”激活“持續(xù)時間”。
·檢查“電視機空閑待機”是否激活。
2、無法選擇某些輸入來源
·選擇“視頻標注”,然后選擇輸入源的“持續(xù)顯示”。
3、遙控器無法操作
·請更換電池。
4、HDMI/MHL裝置沒有出現(xiàn)在“BRAVIA Sync設備列表”中
·檢查您的裝置是否與BRAVIA Sync控制兼容。
5、無法在“BRAVIA Sync控制”中選擇“關”
·如果您有連接與BRAVIA Sync控制兼容的任何音響系統(tǒng),您在此菜單無法選取“關”。若要更改音頻輸出至電視機揚聲器,選取“揚聲器”菜單里的“電視機揚聲器”。
6、遺失密碼
·選取“親子鎖”設定里的“PIN代碼”設定,然后輸入以下主通密碼:9999,
7、無法連接互聯(lián)網(wǎng)
·請確認路由器/調制解調器*的LAN電纜或交流電源線是否正確連接。
連接互聯(lián)網(wǎng)時必須預先設定路由器/調制解調器。關于路由器/調制解調器的設定,請聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)服務提供商。
8、您沒有YouTube的ID
·如果您沒有YouTuoe的ID和密碼,請通過以下地址注冊。http://www.google.com/device(您也可以在PC上注冊YouTube的ID和密碼。)注冊ID后,可立即使用。
9、互聯(lián)網(wǎng)視頻圖像小
·使用彩色按鈕放大和縮小。
10、某些互聯(lián)網(wǎng)視頻內容顯示的細節(jié)丟失,特別是在快動作或黑暗場景時
·視頻質量和圖像尺寸視寬帶速度和內容提供商的傳送情況而定。
11、互聯(lián)網(wǎng)視頻內容圖像質量良好,但無聲音
·質量取決于視頻內容提供商提供的原始內容及您的連接帶寬。
·由于互聯(lián)網(wǎng)視頻的特性,并非所有視頻均帶有聲音。
12、在互聯(lián)網(wǎng)視頻指南上看不到很多視頻
·按選項并選擇類別即可觀看更多內容。
13、所連接USB設備上的某些照片、音樂、視頻文件不能顯示
·可能無法顯示不支持的文件。
·目錄中可訪問的文件或文件夾限制為1000。此限制包括不支持的文件或空文件夾。文件或文件夾根據(jù)其時戳來排序。超過此限制的照片、音樂文件或文件夾將無法顯示。
14、電視機周圍變熱
·當電視機長時間使用后,電視機周圍會變熱。用手觸摸時可能會感覺發(fā)燙。
15、電視機無法輸出來自MHL設備的圖像和/或聲音。
·斷開MHL電纜,然后重新連接,或者關閉MHL設備的電源,然后重新打開以解除其鎖